Zwischen Digitalisierung und Kundenservice
Dem deutschen Einzelhandel wird oft vorgeworfen, er agiere zu passiv und laufe den digitalen Entwicklungen lediglich hinterher. Viele Unternehmer vertreten die Meinung „Das Internet tötet den Einzelhandel” oder „Onlineshopping macht die Innenstädte kaputt”. Welche Strategie verbindet den Stationären und den Onlinehandel?

Webshop als digitaler Schaufenster.
Gerade in der Lockdown-Zeit der Covid-19 Phase haben viele Filialisten schmerzhaft lernen müssen, was es bedeutet nur auf einen Absatzkanal "Filiale" zu setzen. Unternehmen die bereits eine Online-Strategie vor der Kriese aufgebaut haben, hatten es leister. Wieso tun sich viele Filialisten mit der Online-Strategie so schwer?
Full-Service Leistungen für Filialisten
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, inszenieren wir die digitale Transformation für Ihr Unternehmen und führen Sie sicher durch die einzelnen Prozesse. Im Ergebnis verschmelzen die einzelnen Kanäle und Plattformen zu einem performanten Ökosystem und ermöglichen ertragreichen Handel.
Connected Commerce is the key
Unser Ziel heißt Connected Commerce, das bedeutet: Wir verknüpfen Vertriebskanäle, verbinden Systeme und vernetzen Menschen, um übergreifende Geschäftsprozesse unserer Kunden komfortabler zu gestalten und Mehrwerte zu schöpfen.
Bildnachweis Unsplash.com: Photo von @blakewisz